Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop verkaufpflanzen.com, betrieben durch das Pflanzen Promotion Geschäft, Anhalter Strasse 24, 19388 Oberhausen, Deutschland.

Durch die Nutzung unserer Website und die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Pflanzenliebhaber und Hobbygärtner, die hochwertige Pflanzen und Gartenbedarf suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Balkonpflanzen & Floristik
• Erde, Dünger & Schutz
• Gartenpflanzen
• Obst, Gemüse & Kräuter
• Pflanzgefäße & Übertöpfe
• Zimmerpflanzen

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Die Bestelldaten werden von uns gespeichert und Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über die Lieferfähigkeit in Ihr Land unsicher sind.

5.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: DHL oder FedEx, 10-15 Werktage nach Versand (Kosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand: EMS, 15-25 Werktage nach Versand (für Bestellungen über 50 €)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

6.2 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pflanzen Promotion Geschäft, Anhalter Strasse 24, 19388 Oberhausen, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.3 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Erde und Substraten
• Düngemitteln
• Pflanzenschutzmitteln
• Geöffneten Verpackungen von Pflanzenschutzprodukten

Für diese Artikel bieten wir nur einen Umtausch oder Erstattung an, wenn die Originalverpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist.

6.5 Besonderheiten für Pflanzen

Frische Pflanzen (Gartenpflanzen, Obst, Gemüse & Kräuter) können nur umgetauscht werden, wenn sie beschädigt oder nicht der Bestellung entsprechend geliefert wurden. Bitte achten Sie darauf, die Pflanzen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.

7. Mängelhaftung und Gewährleistung

Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Gewährleistungsrechte. Diese betragen in der Regel zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.

Falls die gelieferte Ware mangelhaft ist, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Nachbesserung (Reparatur oder Ersatzlieferung)
• Preisminderung
• Rücktritt vom Vertrag

Bitte informieren Sie uns umgehend über etwaige Mängel unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung und unerlaubter Handlung ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und unseren Kunden ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, unser Geschäftssitz in Oberhausen.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.